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| Begrüßung |
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Prof. Dr. Rainer Janisch, Präsident der FH Brandenburg |
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Prof. Dr. Klaus Rebensburg, Alcatel-SEL-Stiftung |
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| Warum ein BürgerServiceNetz? |
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Prof. Dr. Dietmar Wikarski, FH Brandenburg |
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Sektion1: E-Government: Aktuelle Entwicklungen -Kommt die Verwaltung zum Bürger?- |
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Lothar Koch, Landrat Potsdam Mittelmark |
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A. Erhardt Ewert, Kommunalwissenschaftliches Institut der Universität Potsdam, Projekt eLoGo
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Helmut Semmet, Ministerium des Innern des Landes Brandenburg |
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Dirk Arendt, Fraunhofer eGovernment Zentrum |
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Sektion 2: Identifikation, Spezifikation und Visualisierung von onlinefähigen Diensten - Mehr als nur kommunale Angebote? - |
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Dipl.-Wi.Inform. (FH) Marco Albrecht, FH Brandenburg |
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Dr. Andreas Giesenhagen, Knowlogy Solutions AG |
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Sektion 3: Software, Netze und Architekturen für E-Government-Anwendungen - Welche Komponenten sind für das BürgerServiceNetz geeignet? - |
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Dr. Gerhard Menzel, T-Systems |
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Dr. Wolfgang Geppert, Service Concepts, Stahnsdorf |
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Sektion 4: Call-Center- und Help-Desk-Technologien - Welche Beiträge können Call-Center für das BürgerServiceNetz liefern? - |
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Dr. Angela Mühlpfordt, IBM CSG Erfurt |
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Michael Holicki, Helpnet und IT-Systeme |
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Sektion 5: Endgeräte-Technologien und -Ergonomie, Dialogautomaten als Bürgerterminal - Die online-Angebote "vor Ort" für alle Bürger - |
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Michael Naumann, Fachhochschule Brandenburg |
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Susanne Waßerroth, T-Systems |
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Adrian Frost, Höft und Wessel AG, Hannover |
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| Livedemo |
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Adrian Frost, Höft und Wessel AG, Hannover |
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Podiumsdiskussion - Hat das Bürger Service Netz eine Change ? - - Kann die digitale Spaltung der Bürger damit überwunden werden? - Wer sind die Betreiber des Bürger Service Netzes? - Bringt das Bürger Service Netz eine Win- Win- Situation? |
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Prof. Dr. D. Wikarski, Fachhochschule Brandenburg |
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Dirk Arendt, Frauenhofer E-Government Zentrum |
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Michael Naumann, Fachhochschule Brandenburg |
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Dr. Andreas Giesenhagen, Knowlogy Solutions AG |
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Gert Walter, Stadtverwaltung Brandenburg an der Havel |
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Marco Brunzel, City & Bits |
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